Đưa sản phẩm OCOP và đặc sản Đà Nẵng lên ứng dụng đặt xe thông minh

Đưa đặc sản Đà Nẵng đến gần hơn với người tiêu dùng

Đà Nẵng đã có 477 sản phẩm OCOP được công nhận, gồm 4 sản phẩm đạt 5 sao, 80 sản phẩm đạt 4 sao và 393 sản phẩm đạt 3 sao, dự kiến đến cuối năm 2026 sẽ có thêm khoảng 150 sản phẩm được chứng nhận. Tuy nhiên, phần lớn sản phẩm vẫn chủ yếu được tiêu thụ trực tiếp tại cơ sở sản xuất hoặc các điểm trưng bày, giới thiệu. Trên địa bàn thành phố hiện có 14 điểm trưng bày, bán sản phẩm OCOP, nhưng khả năng tiếp cận của người dân và du khách vẫn còn hạn chế.

Một số chủ thể đã đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử. Song, giữa hàng triệu mặt hàng, sản phẩm OCOP dễ bị "chìm", chưa thể hiện được nét đặc trưng, câu chuyện cũng như tính giới hạn của từng sản phẩm. Vì vậy, việc mở rộng đầu ra vẫn gặp nhiều khó khăn, trong khi Đà Nẵng có gần 110.000 hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ cùng khoảng 6.000 cơ sở kinh doanh ẩm thực, đặc sản. Đây là nguồn lực rất lớn nhưng chưa được khai thác tương xứng trên môi trường số.

Từ thực tế đó, UBND thành phố ban hành Kế hoạch triển khai Sàn giao dịch "OCOP và đặc sản Đà Nẵng" trên nền tảng Grab, hướng tới xây dựng một không gian số để quảng bá, giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương.

Đây cũng là bước triển khai tiếp theo của Chương trình thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn thành phố. Sau khi được Bộ Khoa học và Công nghệ lựa chọn là địa phương triển khai thí điểm nhờ có nền tảng tốt về chính quyền số, hạ tầng số và mức độ sẵn sàng chuyển đổi số cao, Đà Nẵng tiếp tục mở rộng chuyển đổi số từ các cửa hàng, hộ kinh doanh đến những sản phẩm đặc trưng địa phương, từng bước hình thành hệ sinh thái kinh tế số từ sản xuất, phân phối đến tiêu dùng.

Thông qua nền tảng này, người dân và du khách có thể dễ dàng tìm kiếm, mua sắm các sản phẩm đặc trưng của Đà Nẵng. Đồng thời, chương trình góp phần quảng bá sản phẩm đến thị trường trong nước và quốc tế, mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao giá trị và sức cạnh tranh của sản phẩm OCOP.

Đà Nẵng đặt mục tiêu doanh thu của các chủ thể OCOP, cơ sở sản xuất, kinh doanh tăng tối thiểu 10% mỗi năm kể từ năm 2026; nâng cao hiệu quả, lan tỏa các phiên chợ OCOP, đặc sản và sâm Ngọc Linh thông qua việc kết nối với hệ sinh thái số của Grab, tận dụng mạng lưới người dùng, đối tác, dịch vụ vận chuyển, thanh toán điện tử và truyền thông để mở rộng thị trường tiêu thụ. Đây cũng là một trong những giải pháp góp phần phát triển kinh tế số và hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng hai con số của thành phố.

Kế hoạch xác định rõ quan điểm lấy người dân, doanh nghiệp và các chủ thể OCOP làm trung tâm; chính quyền giữ vai trò kiến tạo, định hướng và hỗ trợ; doanh nghiệp công nghệ đồng hành, cung cấp nền tảng và giải pháp kỹ thuật. Việc triển khai được yêu cầu thực hiện theo phương châm "cầm tay chỉ việc", hỗ trợ cụ thể, liên tục và mang lại hiệu quả thực chất, thay vì chỉ dừng lại ở việc đưa sản phẩm lên nền tảng số.

Quan điểm này cũng thống nhất với tinh thần Chương trình thí điểm hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số được thành phố triển khai trước đó, theo cơ chế "Nhà nước kiến tạo - doanh nghiệp đồng hành - người dân và hộ kinh doanh là trung tâm thụ hưởng", lấy hiệu quả thực tế làm thước đo của chuyển đổi số.

Xây dựng hệ sinh thái tiêu dùng số cho sản phẩm OCOP và đặc sản Đà Nẵng

Điểm khác biệt của mô hình lần này không chỉ nằm ở việc đưa sản phẩm lên môi trường số, mà còn xây dựng một không gian chuyên biệt dành riêng cho sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương trên nền tảng Grab.

Theo Kế hoạch, thành phố sẽ hình thành Sàn giao dịch "OCOP và đặc sản Đà Nẵng" hoặc "Kho hàng thông minh sản phẩm OCOP Đà Nẵng", tích hợp trên nền tảng Grab. Tại đây, mỗi sản phẩm không chỉ được giới thiệu để bán mà còn hiển thị đầy đủ thông tin về nguồn gốc, đặc trưng, câu chuyện sản phẩm và số lượng giới hạn, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu và tạo sự khác biệt so với cách bán hàng trên các sàn thương mại điện tử thông thường.

Thông qua nền tảng này, người dân và du khách có thể dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn, đặt mua và thanh toán các sản phẩm OCOP, đặc sản Đà Nẵng mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị di động. Hệ thống vận chuyển của Grab sẽ hỗ trợ giao hàng theo thời gian và địa điểm yêu cầu, từ khách sạn, sân bay, bến xe đến nơi lưu trú của du khách, góp phần đưa đặc sản Đà Nẵng đến gần hơn với người tiêu dùng, mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện, hiện đại.

Đối với các chủ thể OCOP, cơ sở sản xuất, hợp tác xã, hộ kinh doanh và tiểu thương, chương trình không chỉ mở rộng thêm một kênh phân phối mà còn đồng hành trong toàn bộ quá trình chuyển đổi số.

Sau khi rà soát, lựa chọn các chủ thể đủ điều kiện tham gia, cơ quan chuyên môn sẽ phối hợp cùng Grab hướng dẫn chuẩn hóa thông tin, hình ảnh và dữ liệu số của sản phẩm; xây dựng gian hàng trực tuyến; đào tạo kỹ năng kinh doanh số, thanh toán điện tử, quản lý đơn hàng và vận hành bán hàng trên nền tảng. Các chủ thể còn được tiếp cận, tham gia các chương trình truyền thông, xúc tiến thương mại, khuyến mại và kết nối với hệ sinh thái người dùng của Grab, qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường tiêu thụ.

Đối với Đà Nẵng, chương trình không chỉ thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại và phát triển kinh tế số, mà còn góp phần quảng bá thương hiệu OCOP, đặc sản địa phương, tạo động lực cho du lịch và thương mại.

Việc xây dựng Chợ Cồn trở thành mô hình điểm về chuyển đổi số trong kinh doanh cũng mở ra tiền đề để nhân rộng đến các chợ truyền thống, khu thương mại trên địa bàn. Đồng thời, chương trình tăng cường kết nối giữa cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp công nghệ và cộng đồng doanh nghiệp, từng bước hình thành hệ sinh thái chuyển đổi số phục vụ phát triển kinh tế địa phương.

Giai đoạn đầu, Đà Nẵng lựa chọn Chợ Cồn làm mô hình điểm trước khi nhân rộng trên toàn địa bàn. Tại đây, đội ngũ Grab sẽ trực tiếp đến từng sạp hàng, hộ kinh doanh để tư vấn, hướng dẫn đăng ký và kích hoạt gian hàng trên GrabFood, GrabMart; phổ biến chính sách ưu đãi dành cho đối tác mới; hỗ trợ kỹ năng xác định giá sản phẩm, tạo đơn hàng, xây dựng chương trình khuyến mại và thanh toán không dùng tiền mặt.

Song song đó, Chợ Cồn sẽ được đầu tư đồng bộ hệ thống nhận diện "Chợ Cồn chuyển đổi số", trở thành khu chợ truyền thống kiểu mẫu về chuyển đổi số, tạo nền tảng để nhân rộng đến các chợ truyền thống, tuyến phố thương mại, khu du lịch, khu dân cư và các điểm kinh doanh đặc sản trên toàn thành phố.

Để chương trình lan tỏa rộng rãi, Đà Nẵng và Grab sẽ triển khai đồng bộ nhiều hoạt động truyền thông và kích cầu tiêu dùng, từ các chương trình ưu đãi trên GrabFood, GrabMart, các lớp tập huấn kỹ năng chuyển đổi số đến việc thiết lập song song hai đường dây nóng hỗ trợ tại Tổng đài 1022 và Tổng đài 1900 1200 của Grab. Chiến dịch cũng huy động khoảng 5.000 tài xế Grab trực tiếp giới thiệu Sàn "OCOP và đặc sản Đà Nẵng" đến người dân và du khách, kết hợp roadshow, truyền thông trên báo chí, nền tảng số, hệ thống bảng LED và các điểm công cộng nhằm mở rộng độ phủ của chương trình.

Theo lộ trình, sau khi đánh giá kết quả giai đoạn đầu tại Chợ Cồn, mô hình sẽ tiếp tục mở rộng đến các sản phẩm OCOP đạt từ 3 sao trở lên, các sản phẩm sâm Ngọc Linh, đặc sản địa phương và các cửa hàng kinh doanh ẩm thực trên toàn thành phố. Thành phố cũng sẽ định kỳ tổ chức các phiên chợ OCOP, đặc sản và sâm Ngọc Linh trên nền tảng Grab, từng bước hình thành hệ sinh thái tiêu dùng số gắn kết giữa thương mại, du lịch và logistics.

Việc đưa sản phẩm OCOP và đặc sản Đà Nẵng lên ứng dụng đặt xe thông minh không chỉ đơn thuần là bổ sung một kênh bán hàng trực tuyến. Quan trọng hơn, đây là bước đi nhằm thay đổi phương thức kinh doanh của các chủ thể OCOP, hộ sản xuất và tiểu thương, đưa sản phẩm địa phương tham gia sâu hơn vào hệ sinh thái số, qua đó mở rộng thị trường tiêu thụ và nâng cao giá trị thương hiệu.

Khi những sản phẩm mang thương hiệu Đà Nẵng có thể được tìm kiếm, đặt mua và giao tận nơi chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại, chuyển đổi số sẽ không còn là khái niệm dành riêng cho doanh nghiệp công nghệ, mà hiện diện trong từng gian hàng, từng khu chợ và từng sản phẩm đặc trưng của thành phố. Xa hơn mục tiêu mở rộng đầu ra cho sản phẩm OCOP, chương trình còn góp phần hiện thực hóa định hướng phổ cập chuyển đổi số đến từng cửa hàng, từng hộ kinh doanh và từng điểm bán lẻ, từng bước hình thành hệ sinh thái kinh tế số từ khu vực kinh tế cơ sở - nơi có số lượng chủ thể đông đảo và giữ vai trò quan trọng trong lưu thông hàng hóa của thành phố.

Đó cũng là mục tiêu mà Đà Nẵng hướng tới khi triển khai chương trình: chuyển đổi số phải mang lại hiệu quả thực chất, để người dân và hộ kinh doanh có thể sử dụng ngay, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian và mở rộng cơ hội kinh doanh.

THANH NGUYÊN