Xử lý các phản ánh liên quan đến hoạt động du lịch

Qua công tác lắng nghe dư luận, Văn phòng UBND thành phố ban hành Công văn số 3734/VP-CTTĐT ngày 28/4/2026 về việc đảm bảo môi tường, xử lý tình trạng rác thải, bán hàng rong chèo kéo khách du lịch; Công văn số 3742/VP-CTTĐT ngày 28/4/2026 về việc xử lý tình trạng dựng lều, cắm trại trái phép tại các bãi biển trên địa bàn phường Sơn Trà; Công văn số 4015/VP-KGVX ngày 06/5/2026 về việc kiểm tra, xử lý các vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố; Công văn số 4482/VP-KGVX ngày 14/5/2026 về việc tăng cường kiểm soát vệ sinh, an toàn tại bãi biển Mỹ Khê, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch báo cáo các nội dung liên quan.

Đối với phản ánh về hoạt động dựng lều, cắm trại trái phép tại các bãi biển trên địa bàn phường Sơn Trà, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã có văn bản chỉ đạo Ban Quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng tổ chức kiểm tra, rà soát toàn bộ khu vực tuyến biển và bán đảo Sơn Trà phối hợp với các đơn vị liên quan tiến hành xử lý theo quy định.

Thời gian qua, Ban Quản lý đã phối hợp với lực lượng chức năng của UBND phường Sơn Trà, Đồn Biên phòng Sơn Trà tổ chức tuần tra, kiểm tra, nhắc nhở và xử lý các hành vi tổ chức cắm trại, đốt lửa trại trái phép tại khu vực dự án, bãi cát, trong đó có vụ việc dựng lều cắm trại tại bãi cát thuộc Khu du lịch Bãi Trẹm Savico.

Trong dịp lễ 30/4 - 01/5 vừa qua, Ban Quản lý tiếp tục phối hợp các đơn vị liên quan tăng cường kiểm tra, xử lý và tháo dỡ các cơ sở hạ tầng, hạng mục xây dựng trái phép của các tổ chức kinh doanh buôn bán tự phát, không niêm yết giá, trải bạt ăn uống gây mất mỹ quan và ô nhiễm môi trường trên diện tích đất giao khoán tại khu vực Bãi Rạng, Bãi Đa thuộc bán đảo Sơn Trà.

Tình trạng xả rác, để lại vật sắc nhọn trên bãi biển Mỹ Khê, gây mất mỹ quan và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho người dân, du khách, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã có văn bản chỉ đạo Ban Quản lý tăng cường công tác theo dõi, kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường dọc 02 tuyến biển và bán đảo Sơn Trà.

Đề nghị Ban Quản lý đẩy mạnh công tác tuyên truyền nâng cao ý thức của người dân và du khách thông qua các hình thức như loa phát thanh, loa lưu động, bảng nội quy, phướn tuyên truyền, website, fanpage và các kênh thông tin hiện có, giám sát việc thu gom rác thải, vệ sinh môi trường của Công ty Cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵng, phối hợp với địa phương tổ chức kiểm tra, xử lý các tổ chức, cá nhân vi phạm nội quy tại khu vực bãi biển trong thời gian cao điểm du lịch.

Trong thời gian qua, Ban Quản lý đã yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ tại bãi biển ký cam kết thực hiện công tác vệ sinh môi trường, trang bị thùng rác và chịu trách nhiệm thu gom rác trong phạm vi được bố trí kinh doanh; đồng thời đề nghị đơn vị vệ sinh môi trường tăng cường nhân lực, cơ giới hóa phương tiện phục vụ công tác thu gom rác thải tại bãi biển.

Đối với tuyến đường biển Nguyễn Tất Thành, ngày 08-5-2026 Ban Quản lý đã làm việc với Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng và các đơn vị liên quan, theo đó đã đề nghị công ty môi trường bổ sung thêm thùng rác công cộng nhằm phục vụ nhu cầu của người dân và du khách dọc khu vực tuyến biển trên.

Liên quan đến thiết kế, lắp đặt dòng chữ “Da Nang Beach” tại khu vực phường An Hải. Đây là mô hình nghệ thuật được Ban Quản lý lựa chọn từ Cuộc thi “Thiết kế mô hình nghệ thuật tại bãi biển Đà Nẵng năm 2024”.

Tác phẩm “Cánh buồm Đà Nẵng” được lấy cảm hứng từ hình ảnh cánh buồm, biểu tượng gắn bó với đời sống văn hóa và lịch sử của thành phố biển Đà Nẵng. Các cánh buồm được thiết kế, sắp xếp tạo thành hình tượng chữ “ĐÀ NẴNG”, thể hiện sự giao thoa giữa truyền thống và hiện đại, khát vọng vươn ra biển lớn của thành phố.

Mô hình góp phần tạo điểm nhấn cảnh quan, phục vụ nhu cầu tham quan, chụp ảnh của người dân và du khách, đồng thời quảng bá hình ảnh du lịch biển Đà Nẵng và được Ban Quản lý triển khai thi công, lắp đặt đầu năm 2026.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chỉ đạo Ban Quản lý tiếp thu ý kiến phản ánh, đồng thời trong thời gian đến khi triển khai các dự án, sản phẩm, công trình phục vụ công cộng sẽ tham vấn ý kiến của các đơn vị liên quan, người dân và du khách.

BẢO TRÂN