Ba tôi là ông Nguyễn Đức Trung sinh ngày 03/10/1935 mất năm 2017 đã được ủy ban nhân dân xã Điện Phước (cũ) cấp giấy chứng tử, tuy nhiên do lúc trước người nhà đi làm khai sai năm sinh nên giấy chứng tử đã cấp ba tôi sinh năm 1937, ngày 01/12/2025 tôi có liên hệ bộ phận 1 cửa để nộp hồ sơ xin cải chính lại giấy chứng tử của ba tôi, tuy nhiên bộ phận 1 cửa không trả giấy nhận hồ sơ mà xin số điện thoại khi nào làm xong sẽ báo lên nhận, đến nay tôi lên xuống liên hệ rất nhiều lần mà chưa được giải quyết, tôi lên lại bộ phận 1 cửa xã Điện Bàn Tây thì chị nhận hồ sơ chưa tìm được giấy tờ (không biết để đâu). Tôi được biết hồ sơ cải chính được giải quyết trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ.