Mở rộng kênh tiếp nhận phản ánh của doanh nghiệp
Cùng với công tác lắng nghe chủ động, tiếp nhận phản ánh do Cổng Thông tin điện tử thành phố thực hiện, thành phố đưa vào vận hành tính năng "Ý kiến Doanh nghiệp" trên ứng dụng Danang Smart City, tạo kênh tương tác trực tiếp để doanh nghiệp gửi kiến nghị, theo dõi kết quả xử lý và nhận phản hồi từ cơ quan chức năng.
Theo đó, Cổng Thông tin điện tử thành phố được UBND thành phố giao thực hiện công tác truyền thông và lắng nghe chủ động.
Trên cơ sở đó, Cổng Thông tin điện tử thành phố thường xuyên theo dõi, tiếp nhận thông tin từ thư điện tử, các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok; fanpage Cổng Thông tin điện tử thành phố; Zalo OA Cổng thông tin điện tử... tiếp nhận phản ánh của người dân, doanh nghiệp gửi đến Cổng.
Song song với hoạt động lắng nghe chủ động của Cổng Thông tin điện tử thành phố, thành phố triển khai tính năng "Ý kiến Doanh nghiệp" trên ứng dụng Danang Smart City, tạo điều kiện để các tổ chức, doanh nghiệp gửi phản ánh, kiến nghị, đề xuất và theo dõi kết quả xử lý một cách thuận tiện, nhanh chóng.
Để sử dụng tính năng này, doanh nghiệp và tổ chức chỉ cần truy cập ứng dụng Danang Smart City, tại trang chủ chọn thẻ "Tổ chức/Doanh nghiệp", sau đó nhấn vào mục "Ý kiến Doanh nghiệp". Tại đây, doanh nghiệp có thể gửi ý kiến, phản ánh, kiến nghị đến chính quyền thành phố; theo dõi tình trạng tiếp nhận, xử lý; tra cứu lịch sử các ý kiến đã gửi; đồng thời nhận thông báo tự động qua tin nhắn SMS ngay khi có phản hồi từ cơ quan chức năng.
Sau khi tiếp nhận thông tin, ý kiến từ doanh nghiệp, Trung tâm Thông tin và Giám sát điều hành thông minh Đà Nẵng (IOC Đà Nẵng) thực hiện biên tập, phân loại và chuyển đến cơ quan, đơn vị có thẩm quyền xử lý thông qua Cổng Góp ý Đà Nẵng. Việc xử lý, phản hồi được thực hiện theo Quy chế phối hợp về tiếp nhận, xử lý ý kiến phản ánh, kiến nghị hiện hành. Đối với các trường hợp khẩn cấp hoặc cần hỗ trợ xử lý ngay, Trung tâm chủ động liên hệ đầu mối của cơ quan chức năng để phối hợp giải quyết kịp thời.
Khi nhận được kết quả xử lý từ cơ quan, đơn vị chức năng, Trung tâm cập nhật trên hệ thống và thông tin đến tổ chức, doanh nghiệp thông qua Cổng Góp ý Đà Nẵng, tin nhắn SMS, điện thoại hoặc thư điện tử, bảo đảm kịp thời, công khai, minh bạch và hiệu quả.
THANH NGUYÊN
Sắp xếp lại mạng lưới các cơ sở giáo dục công lập trên địa bàn thành phố
Ngày 10-8, UBND thành phố ban hành Phương án số 03/PA-UBND về sắp xếp các cơ sở giáo dục công lập trên địa bàn thành phố.
Bổ sung 8 xã miền núi vào diện thụ hưởng chính sách hỗ trợ cán bộ sau sắp xếp đơn vị hành chính
Kỳ họp thứ 5 (kỳ họp chuyên đề) khóa XI, nhiệm kỳ 2021-2026 vào sáng 06-8 thống nhất thông qua Nghị quyết sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị quyết số 04/2025/NQ-HĐND ngày 11-11-2025 của HĐND thành phố quy định chính sách hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của các cơ quan, đơn vị bị tác động, ảnh hưởng do sắp xếp đơn vị hành chính.
Cứu sống nạn nhân thứ hai trong vụ 4 người bị sóng cuốn tại Mũi Nghê
Chiều 08-8, các lực lượng tìm kiếm, cứu nạn tại thành phố Đà Nẵng đã cứu được nạn nhân thứ hai trong vụ 4 người bị sóng cuốn khi chụp ảnh tại khu vực Mũi Nghê, bán đảo Sơn Trà. Hiện các lực lượng đang khẩn trương tìm kiếm 2 người còn mất tích.
Đà Nẵng chủ động, quyết liệt trong công tác cán bộ
Chiều 14-8, Đoàn kiểm tra, giám sát số 221 của Bộ Chính trị, Ban Bí thư do Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Trưởng ban Tổ chức Trung ương Nguyễn Thành Tâm làm Phó Trưởng đoàn có buổi làm việc với Ban Thường vụ Đảng ủy UBND thành phố và Ban Chấp hành Đảng bộ Sở Nội vụ.
Điều chỉnh chủ trương đầu tư dự án Khu đô thị quốc tế Đa Phước
Tại Quyết định số 3605/QĐ-UBND ngày 12-8, Chủ tịch UBND thành phố chấp thuận điều chỉnh chủ trương đầu tư dự án Khu đô thị quốc tế Đa Phước. Dự án bắt đầu tái khởi động xây dựng từ quý III-2026, hoàn thành xây dựng và đưa vào vận hành trong quý II-2033.
Đà Nẵng hướng tới cửa ngõ logistics kết nối Ấn Độ Dương - Thái Bình Dương
Chiều 13-8, tại Cung hội nghị quốc tế Ariyana, Bộ Công Thương phối hợp UBND thành tổ chức Diễn đàn Logistics Quốc tế Đà Nẵng 2026 với chủ đề "Đà nẵng: Cửa ngõ logistics Ấn Độ Dương - Thái Bình Dương - Kết nối thương mại, đầu tư và chuỗi cung ứng".
Chuẩn bị đồng bộ các điều kiện cho năm học mới
Ngành Giáo dục và Đào tạo thành phố đang khẩn trương hoàn tất các điều kiện về tuyển sinh, đội ngũ, cơ sở vật chất và sách giáo khoa, sẵn sàng bước vào năm học 2026-2027.
Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Mạnh Hùng làm việc với Sở Nội vụ
Sáng 12-8, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Mạnh Hùng làm việc với Sở Nội vụ về kết quả công tác 7 tháng đầu năm và phương hướng, nhiệm vụ công tác 5 tháng cuối năm 2026.
Chuẩn y ông Nguyễn Hà Nam làm Phó Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Thành ủy
Sáng 13-8, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Khắc Toàn trao quyết định của Ban Bí thư về việc chuẩn y Ủy viên, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Thành ủy Đà Nẵng nhiệm kỳ 2025-2030. Cùng dự có Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Thành ủy Trần Thắng Lợi.
Khởi công, khánh thành 4 dự án trên địa bàn Khu kinh tế mở Chu Lai dịp Quốc khánh 2-9
Kỷ niệm 81 năm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02-9-1945 – 02-9-2026), Đà Nẵng tổ chức Lễ khởi công 03 dự án và khánh thành 01 dự án trên địa bàn Khu kinh tế mở Chu Lai.
Chưa có bình luận ý kiến bài viết!