Đẩy mạnh cải cách hành chính, siết chặt kỷ luật, kỷ cương công vụ

Theo Kế hoạch, việc triển khai nhằm quán triệt sâu rộng Chỉ thị số 05-CT/TU đến các sở, ban, ngành, đơn vị sự nghiệp công lập, UBND các xã, phường, đặc khu cùng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động về đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ.

UBND thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức đợt sinh hoạt chính trị sâu rộng; xác định rõ trách nhiệm, nhiệm vụ thực hiện; tăng cường theo dõi, đánh giá, sơ kết, tổng kết nhằm tạo chuyển biến tích cực trong lề lối làm việc, trách nhiệm thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Đồng thời, tiếp tục phát huy các mô hình hay, sáng kiến hiệu quả, xem kết quả thực hiện là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá, xếp loại, thi đua, khen thưởng hằng năm.

Kế hoạch nhấn mạnh việc gắn thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TU với công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng; học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; tăng cường giáo dục cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; phát huy tinh thần dám nghĩ, dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung.

Trong các nhiệm vụ trọng tâm, thành phố yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ và lấy sự hài lòng của người dân làm “thước đo” chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Các cơ quan, đơn vị phải bảo đảm giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính “đúng thời gian, đủ nội dung, rõ trọng tâm”, không trả lời văn bản chung chung, né tránh trách nhiệm.

UBND thành phố cũng yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý, điều hành; vận hành hiệu quả Trung tâm dữ liệu, Trung tâm Giám sát - Điều hành đô thị thông minh, các hệ thống theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện nhiệm vụ trên môi trường số.

Theo Kế hoạch, các cơ quan, đơn vị phải chủ động rà soát, điều chỉnh, bổ sung quy chế làm việc, quy định phối hợp; cụ thể hóa trách nhiệm của tập thể, cá nhân trong từng khâu xử lý công việc, bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ và rõ kết quả.

Thành phố yêu cầu kịp thời nhận diện, kiểm điểm, chấn chỉnh và từng bước đẩy lùi các biểu hiện trì trệ, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm; thực hiện kiểm điểm, đánh giá thực chất, khách quan, lấy hiệu quả công việc và mức độ hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá cán bộ, công chức, viên chức.

Những trường hợp chậm trễ, chất lượng công việc thấp, né tránh trách nhiệm sẽ bị kiểm điểm, xử lý nghiêm.

Kế hoạch cũng nhấn mạnh vai trò nêu gương của người đứng đầu cơ quan, đơn vị với tinh thần “nói ít - làm nhiều - quyết liệt - hiệu quả”; yêu cầu người đứng đầu chịu trách nhiệm khi để xảy ra tình trạng chậm trễ, né tránh, đùn đẩy trong giải quyết công việc. Trường hợp làm ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của người dân, tổ chức thì phải công khai xin lỗi và khắc phục ngay.

Bên cạnh đó, thành phố sẽ tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động công vụ; yêu cầu các cơ quan, đơn vị kiểm tra tối thiểu 30% đơn vị trực thuộc; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.

Hằng năm các cơ quan, đơn vị, địa phương phải xây dựng kế hoạch triển khai, đăng ký nhiệm vụ trọng tâm và báo cáo kết quả thực hiện về UBND thành phố thông qua Sở Nội vụ theo quy định.

THANH HẢI