Thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số

Phát biểu khai mạc, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu cho biết, hiện nay, trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có khoảng gần 100.000 cửa hàng và hộ kinh doanh buôn bán lẻ. Thành phố xác định đây là một lực lượng quan trọng, nếu ứng dụng bài bản, hiệu quả chuyển đổi số thì sẽ có đóng góp lớn cho phát triển kinh tế thành phố.

“UBND thành phố Đà Nẵng cam kết sẽ chỉ đạo, tổ chức điều hành các cơ quan phối hợp triển khai hiệu quả giai đoạn thí điểm ban đầu; tiếp tục triển khai hướng đến mục tiêu trên 90% hộ kinh doanh, cửa hàng buôn bán lẻ tiếp cận Chương trình, được sử dụng bộ nền tảng, phần mềm và công cụ số trong mọi hoạt động quản lý, kinh doanh, tiếp cận khách hàng trên môi trường mạng để tăng doanh số bán ra, tăng lợi nhuận, phát triển bền vững”, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu nhấn mạnh.

Để triển khai Chương trình hiệu quả và phù hợp với điều kiện thực tế, lãnh đạo thành phố đề nghị Sở KH&CN cử cán bộ tham gia điều phối thường xuyên trong quá trình triển khai; nhận diện, đánh giá và đề xuất điều chỉnh cách triển khai (nếu cần thiết) để bảo đảm mục tiêu, hiệu quả; thiết lập đường dây nóng qua Tổng đài 1022 để tiếp nhận các yêu cầu và xử lý kịp thời; thiết lập hệ thống thống kê, giám sát trên Trung tâm IOC để cập nhật số liệu phát sinh hằng ngày về tình hình, số lượng hộ kinh doanh được hỗ trợ.

Sở Công Thương, Thuế thành phố cử 01 cán bộ đầu mối tham gia triển khai thường xuyên, bảo đảm trách nhiệm.

UBND xã, phường phải vào cuộc, cử đầu mối tham gia triển khai tại địa phương; giao Tổ Công nghệ số cộng đồng, Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ... phối hợp với doanh nghiệp đồng hành đến từng hộ kinh doanh, cửa hàng để tư vấn, hỗ trợ triển khai và hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng nền tảng, phần mềm, công cụ số.

Về phía doanh nghiệp công nghệ số và các ngân hàng, Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị triển khai Chương trình với tinh thần trách nhiệm, hiệu quả, lấy chất lượng và số lượng làm mục tiêu, tiếp tục phát huy tinh thần đồng hành, hỗ trợ người dân, hộ kinh doanh trong quá trình triển khai.

Thứ trưởng Bộ KH&CN Phạm Đức Long đánh giá, chuyển đổi số hiện nay không còn là yêu cầu riêng của lĩnh vực công nghệ, cũng không chỉ dừng ở việc ứng dụng một vài phần mềm hay phương thức thanh toán mới. Chuyển đổi số đã trở thành phương thức phát triển mới, là động lực quan trọng để nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.

Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng hàng đầu. Tiếp đó, Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 04-5-2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân tiếp tục khẳng định kinh tế tư nhân là một trong những động lực quan trọng nhất của nền kinh tế quốc gia.

Trong bối cảnh đó, hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh chuyển đổi số chính là giải pháp cụ thể hóa chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước đối với khu vực kinh tế cơ sở - nơi hiện diện đông đảo nhất của hoạt động thương mại, dịch vụ và sinh kế của người dân.

Thứ trưởng Phạm Đức Long nhìn nhận, đối với thành phố Đà Nẵng, nhiệm vụ này có ý nghĩa đặc biệt thiết thực. Đà Nẵng là địa phương nhiều năm đi đầu trong xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, đô thị thông minh; đồng thời là trung tâm thương mại, dịch vụ, du lịch và đổi mới sáng tạo quan trọng của khu vực miền Trung và cả nước.

“Nếu được triển khai bài bản, hiệu quả, mô hình tại Đà Nẵng sẽ không chỉ hỗ trợ trực tiếp cho cộng đồng hộ kinh doanh trên địa bàn mà còn tạo cơ sở thực tiễn quan trọng để hoàn thiện phương thức phối hợp giữa cơ quan nhà nước, doanh nghiệp công nghệ số, tổ chức tín dụng và các hộ kinh doanh; từ đó nghiên cứu, đánh giá và nhân rộng ra các địa phương khác trong thời gian tới”, Thứ trưởng Phạm Đức Long nói.

Theo Thứ trưởng, Kế hoạch phối hợp lần này được triển khai trên tinh thần: Nhà nước kiến tạo - doanh nghiệp đồng hành - người dân và hộ kinh doanh là trung tâm thụ hưởng.

Thứ trưởng Phạm Đức Long đề nghị UBND thành phố Đà Nẵng, các sở, ban, ngành, chính quyền cơ sở và các đơn vị đồng hành tập trung tổ chức triển khai Chương trình bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm và rõ kết quả; cụ thể hóa nhiệm vụ đến từng sở, ngành, từng địa bàn; phát huy vai trò của chính quyền cơ sở, Tổ công nghệ số cộng đồng, các hiệp hội ngành nghề và lực lượng hỗ trợ trực tiếp tại địa phương.

Các giải pháp hỗ trợ phải thực chất, dễ tiếp cận, phù hợp với quy mô và năng lực của hộ kinh doanh; ưu tiên các nhu cầu thiết yếu như quản lý bán hàng, quản lý kho, thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử, kê khai thuế, truy xuất nguồn gốc, chăm sóc khách hàng và kết nối các nền tảng thương mại điện tử.

Thứ trưởng Phạm Đức Long nhấn mạnh, chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi người dân và hộ kinh doanh thấy rõ hiệu quả, sử dụng được ngay, giảm được chi phí, tiết kiệm được thời gian và mở rộng được cơ hội kinh doanh.

Việc thu thập, kết nối, chia sẻ, xử lý và khai thác dữ liệu phải tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, an toàn thông tin mạng và sử dụng dữ liệu đúng mục đích.

Các nội dung ký kết hôm nay cần nhanh chóng được cụ thể hóa thành chương trình hành động, kế hoạch triển khai và cơ chế phối hợp rõ ràng; có đầu mối chịu trách nhiệm, cơ chế theo dõi, đánh giá định kỳ và kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.

Bộ KH&CN cam kết sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với UBND thành phố Đà Nẵng và các bộ, ngành liên quan để theo dõi, hỗ trợ triển khai; tổng hợp kết quả thực tiễn; nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong khu vực kinh tế tư nhân nói chung và khu vực hộ kinh doanh nói riêng.

“Với quyết tâm chính trị cao của lãnh đạo thành phố, sự vào cuộc đồng bộ của các sở, ban, ngành, chính quyền cơ sở; sự đồng hành tích cực của cộng đồng doanh nghiệp công nghệ số và sự hưởng ứng của các hộ kinh doanh, Kế hoạch phối hợp hôm nay sẽ được triển khai hiệu quả, tạo ra những kết quả cụ thể, thiết thực; góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số và xây dựng môi trường kinh doanh hiện đại, minh bạch, bền vững tại thành phố Đà Nẵng”, Thứ trưởng Phạm Đức Long tin tưởng.

Trong khuôn khổ Hội nghị, Bộ KH&CN và UBND thành phố ký kết Kế hoạch phối hợp, triển khai thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

Cùng với đó, Bộ KH&CN, Bộ Công Thương, UBND thành phố và các doanh nghiệp công nghệ số, ngân hàng, đơn vị đồng hành trao thỏa thuận hợp tác triển khai Chương trình hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn thành phố.

THANH THẢO