Tăng cường năng lực tiếp cận pháp luật của người dân

Theo Kế hoạch, trong năm 2026, thành phố triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm.

Trong đó, các sở, ban, ngành, đoàn thể và UBND cấp xã tập trung nâng cao nhận thức, trách nhiệm, hình thành thói quen tìm hiểu, sử dụng và tuân theo pháp luật của người dân thông qua tăng cường thông tin, truyền thông bằng các hình thức phù hợp về vị trí, vai trò, tầm quan trọng của pháp luật đối với đời sống xã hội, cũng như sự cần thiết của việc chủ động nghiên cứu, tìm hiểu pháp luật.

Tổ chức khảo sát, đánh giá nhu cầu, thực trạng thực hiện, sử dụng pháp luật của người dân; nghiên cứu, xây dựng và triển khai các mô hình, hình thức tiếp cận pháp luật phù hợp với từng đối tượng, địa bàn.

Chú trọng cung cấp, hướng dẫn kiến thức, kỹ năng tìm hiểu, khai thác pháp luật bằng nhiều hình thức; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, lồng ghép trong sinh hoạt cộng đồng.

Đồng thời, tiếp tục củng cố, nâng cao hiệu quả đường dây nóng và các kênh tiếp nhận, trả lời kiến nghị, phản ánh, giải đáp, tư vấn, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.

Các sở: Y tế, Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Nông nghiệp và Môi trường, Tư pháp; Công an thành phố và UBND cấp xã tập trung kiện toàn nguồn nhân lực có kiến thức, kỹ năng hỗ trợ thông tin pháp luật; xây dựng, triển khai các chương trình phổ biến, giáo dục pháp luật, tư vấn, trợ giúp pháp lý phù hợp với các nhóm đối tượng đặc thù như trẻ em, người thuộc hộ nghèo, hộ cận nghèo. Đồng thời, nâng cao năng lực, hỗ trợ kinh phí cho các tổ chức đại diện; nghiên cứu, triển khai các giải pháp mới nhằm nâng cao khả năng tiếp cận pháp luật.

Việc bình chọn, tôn vinh, khen thưởng công dân gương mẫu, người tốt, việc tốt và các sáng kiến hiệu quả trong hỗ trợ tiếp cận pháp luật cũng được chú trọng.

Bên cạnh đó, các sở, ban, ngành, UBND cấp xã chú trọng nâng cao nhận thức, thực hiện đầy đủ chức năng, nhiệm vụ; tăng cường tự kiểm tra; bảo đảm điều kiện, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin pháp luật, thực hiện quyền và bảo vệ lợi ích hợp pháp trong quá trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Thực hiện công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình; nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, đối thoại và thực hiện dân chủ ở cơ sở.

Chú trọng củng cố, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm công tác pháp luật; tổ chức bồi dưỡng, tập huấn, hội thảo, tọa đàm, các cuộc thi chuyên môn nghiệp vụ; tăng cường đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên pháp luật, đặc biệt ở vùng dân tộc thiểu số, người có uy tín trong cộng đồng.

Đồng thời, thực hiện đầy đủ trách nhiệm cung cấp thông tin theo quy định; tiếp tục triển khai hiệu quả các nhiệm vụ về trợ giúp pháp lý; tham mưu các giải pháp khuyến khích luật sư, luật gia, người có kiến thức pháp luật tham gia hòa giải ở cơ sở; đẩy mạnh kiểm tra, xử lý vi phạm, thi đua, khen thưởng trong thi hành pháp luật.

Một nội dung quan trọng khác là rà soát, nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện chính sách, thể chế trong các lĩnh vực quản lý nhằm bảo đảm, hỗ trợ người dân tiếp cận pháp luật.

Các sở, ngành, UBND cấp xã tập trung rà soát các quy định liên quan đến quyền tiếp cận thông tin, bảo đảm người dân được tiếp cận thông tin pháp luật thuận lợi, kịp thời, đầy đủ, chính xác; đồng thời bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của công dân trong quá trình xây dựng, thẩm định, góp ý các dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật.

Để bảo đảm thực hiện hiệu quả, thành phố tăng cường đầu tư, hỗ trợ nguồn lực, công nghệ thông tin cho các hoạt động phục vụ yêu cầu tiếp cận pháp luật của người dân.

Trong đó, các cơ quan, đơn vị bảo đảm kinh phí, cơ sở vật chất, phương tiện, thiết bị cho các cơ quan nhà nước; bố trí kinh phí cho các tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức hành nghề trong lĩnh vực bổ trợ tư pháp; phát huy trách nhiệm xã hội của các tổ chức này; huy động nguồn lực xã hội cho công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải ở cơ sở; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong cung cấp thông tin pháp luật.

Kế hoạch cũng đề cao vai trò của Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố và các tổ chức thành viên, các tổ chức chính trị - xã hội, xã hội - nghề nghiệp trong hỗ trợ người dân tiếp cận pháp luật. Các đơn vị tăng cường vận động người dân chủ động tìm hiểu, chấp hành pháp luật; tổ chức tư vấn pháp luật miễn phí; xây dựng và nhân rộng các mô hình, sáng kiến hiệu quả; tổ chức các cuộc thi tìm kiếm sáng kiến, mô hình hỗ trợ tiếp cận pháp luật tại khu dân cư.

Song song đó, tiếp tục củng cố đội ngũ làm công tác phổ biến, giáo dục pháp luật trong hệ thống Mặt trận và các tổ chức liên quan, nâng cao chất lượng hỗ trợ thông tin, tư vấn pháp luật cho người dân.

THANH NGUYÊN